Скоро в отпуск

В воздухе уже пахнет теплом, а значит не за горами и сезон отпусков, к которому многие готовятся целый год: откладывают деньги, планируют места, куда хотелось бы поехать. Как отдохнуть и не попасть в неприятную ситуацию? Как выбрать туристическую компанию и правильно оценить предложенные к вашему рассмотрению туры?

О фирмах, которые обманывают доверчивых туристов, слышали, наверное, все. И при визите в туристическое агентство, у многих закрадывается мысль – как бы не обманули.

Максимально снизить риск того, что вас обманут, можно, если внимательно и грамотно подойти к выбору турфирмы.

Прежде, чем собраться в офис туристической компании, необходимо тщательно изучить максимально большее количество рекламных предложений по туризму, которые есть в вашем городе.

Следует выяснить и понять, насколько известна та или иная туристическая компания, как долго она работает и какие отзывы о ней у клиентов. Обычно друзья, знакомые, коллеги весьма объективно, основываясь на собственном опыте, могут рассказать каково обслуживание данной фирме.

Да и туристические компании зная, что «сарафанное радио» работает весьма эффективно, дорожат своей репутацией. Исключение составляют фирмы-однодневки, которые можно достаточно легко вычислить. Во-первых их названия не знакомы ваших друзьям или коллегам, их адрес – невнятный, чуть ли не квартира в жилом доме или маленький невзрачный кабинетик, который очень сложно найти. Насторожить должна и вывеска, отпечатанная на обычном принтере и приклеенная к двери скотчем.

Хотя вместе с тем, стоит понимать, что у турфирмы может и не быть большого офиса, так как турфирмы являются агентами у крупных туроператоров. И второй момент: с каким туроператором работает выбранная вами туристическая фирма.

Задавайте вопросы смело – вы клиент, а клиент всегда прав и правомочен задавать любые вопросы. Если менеджер затрудняется ответить, говорит что-то невнятное, подумайте: может, стоит обратить свой взор на другую компанию с более понятным и прозрачным обслуживанием.

Итак, если фирма работает не первый год, если о ней есть положительные отзывы от знакомых, то это уже большие плюсы в ее адрес. Но на рынке появляются и новые компании, которые нарабатывают опыт и поначалу держат достаточно приемлемые цены и стараются создать себе хорошую репутацию.

Весьма важно как себя ведут менеджеры турфирмы. Очевидно, что они должны знать о своих турах все, и как минимум они должны хоть раз побывать в такой поездке сами. То есть, вам менеджер должен рассказать о туре практически все, до мелких нюансов. У него не должно быть слова «не знаю».

Какой отель, какое питание, кто встретит, как доехать, что поблизости, какая программа посещения исторических и культурных мест – все это должны вам рассказать в деталях. Очень важно, чтобы менеджер подробно рассказал вам о климате, о болезнях, с которыми противопоказано посещение стран с таким климатом, о местных традициях и обычаях.

При визите в турфирму, сразу обратите внимание на стоимость тура. Насторожить должна и завышенная и заниженная цена поездки. Высокая цена может быть следствием того, что фирма достаточно крупная, имеет много клиентов, и не стремится к снижению цены – турыи так покупают. Поэтому в таких фирмах (они дают наибольшее количество рекламы, находятся в центре, у них самый фешенебельный офис) накручивают к цене туроператора максимальную накрутку. Здесь есть нюанс в том, что при максимальной накрутке, часто фирма готова к скидкам. Спрашивайте о скидках и бонусах без стеснения. Но здесь тоже будьте осторожны. Нормальный предел скидки – от 3 до 7 процентов. Если скидка превышает 15%, стоит серьезно задуматься – что ожидает вас на отдыхе. Хорошая услуга дешево не стоит.

При выборе предложений турфирмы – не торопитесь, лучше начинать интересоваться вариантами отдыха заранее, не спеша все изучить, посмотреть буклеты, посмотреть оценки и отзывы в интернете.

И в заключение отметим, что туристических фирм, которые обманывают граждан – единицы. Долго они не держатся.

Конечно, неприятности случаются, и уберечься от них на 100% не удастся никому, но внимательность, неторопливость, скрупулезность при выборе тура и турфирмы – помогут вам минимизировать риски и хорошо отдохнуть.

Побробнее здесь: http://jdrun.com/catalog/oborudovanie_dlya_pischevoy_promyishlennosti

Главная -> Статьи - 1 -> Скоро в отпуск

Интересное на сайте: