Автоматизация бизнес-процессов (2)
Подобные
системы представляют собой обычные компьютерные программы и предназначены для сотрудников,
для внутреннего использования, так как чаще всего используют локальные сети для
объединения компьютеров. Они могут помочь проанализировать процессы
взаимодействия с клиентами, но с их помощью невозможно осуществлять само
взаимодействие. Количество лицензий, а значит и компьютеров, использующих
систему, так же ограничено. Могут возникнуть проблемы при переходе на новую
операционную систему.
Идея он-лайн
приложения – создать систему, которая была бы полезна как сотрудникам, так и
клиентам. Такая система предназначена не для управления взаимодействием, а для
самого взаимодействия. При этом возможно создание разделов системы, доступ к
которым будут иметь только сотрудники.
Преимущества интернет приложения
перед офф-лайн системой:
- Возможность предоставить клиенту доступ к системе.
- Минимальные требования к компьютеру. Требуется лишь
иметь более-менее современный браузер и выход в интернет. Возможно
создание мобильной версии веб-приложения. Мобильная версия такой системы
будет работать на самом широком спектре мобильных устройств. Нет
необходимости создавать отдельные версии системы для устройств разных
производителей.
- Простота развертывания новых рабочих станций. Для
того чтобы новый пользователь мог приступить к работе с системой
достаточно завести для него учетную запись. Не нужно устанавливать
дополнительные программы. Операционная система не имеет значения.
- Простота обновления. Пользователь всегда использует
самую новую версию системы, так как она работает так же, как и веб-сайт.
Любые нововведения на сервере тут же становятся доступны всем
пользователям.
- Доступ к системе возможен с любого компьютера,
подключенного к сети интернет.
Читать далее - Автоматизация бизнес-процессов (3)
Главная
->
Автоматизация бизнес-процессов (2)
|
|
Интересное на сайте:
Программы для создания сайта
Конструктор сайтов
|